Bonjour Maria,
Depuis le mois de novembre 2019, une évolution dans les enquêtes de vie visant à la mutualisation de celles-ci permet désormais aux retraités de recevoir un questionnaire de vie unique, valable tant pour le régime de base de la Sécurité sociale, que pour les caisses de retraite complémentaire du régime Agirc-Arrco.
Les intéressés reçoivent maintenant ce document, au choix, par courrier postal ou en version dématérialisée, déposé directement dans leur espace personnel sur https://www.info-retraite.fr/portail-info/home.html ou sur le site de leur régime de retraite, à savoir :
Je vous précise toutefois qu'il n'est pas nécessaire d'adresser une attestation de vie tant qu'un organisme de retraite ne l'a pas demandé, par courrier ou par email, sachant que le certificat à produire ne peut pas être antidaté et que ce document est normé.
Dès lors, afin de vérifier si une enquête est en cours concernant votre mère je vous invite à contacter :
Bonne journée,
Aline, Expert Retraite