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Rente annuelle 2021 non payée

Bonjour
La pension annuelle de MME ***** MARIA avec le numéro de sécurité sociale ************* et le numéro RC: ****** est entrée sur le compte bancaire le 02-01-2020 pour un montant de 240,78 €. Cette année 2021, la pension n'a pas encore été payée, que se passe-t-il? MME ***** MARIA est en vie. L'année dernière, cette boîte n'a pas demandé le certificat de vie.
Compliments

Natália *****

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Bonjour Natalia,

Les Experts Retraite n'ont pas accès aux données des internautes. Je ne suis donc pas en mesure de vous indiquer les raisons de la suspension du versement de sa retraite.

Elle est probablement liée à l'absence de réception de son certificat de vie et de non remariage s'il s'agit d'une pension de réversion.

Aussi, pour le savoir et réclamer sa remise en paiement, je vous conseille de prendre directement contact avec sa caisse de retraite complémentaire.

Si besoin, vous trouverez ses coordonnées via ce lien

En outre, si ces documents sont toujours en sa possession, elle peut les transmettre par internet via le service "Ma retraite à l'étranger" disponible depuis son espace personnel sur ce site www.agirc-arrco.fr

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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