Bienvenue sur la communauté des Experts Retraite

La communauté des Experts Retraite

La référence pour toutes vos questions retraite

Plus de 67000 questions posées. Réponse gratuite sous 72h.

Question en attente de réponse

adresse du médiateur mediation@agirc-arcco.fr ne fonctionne pas (meme sans pièces jointes

j'essaye d'envoyer un mail au médiateur mais malheureusement cela ne fonctionne pas donc, je vais envoyer les documents en version papiers
pouvez vous me communiquer une adresse valide.
merci

  • Imprimer
  • Partager

Réponses

Aurélie
Aurélie

Aurélie

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Yves,

La médiation est une voie de recours qui s'adresse aux ressortissants du régime Agirc-Arrco insatisfaits de la réponse rendue par leur caisse de retraite complémentaire ou par la Fédération Agirc-Arrco à la suite d'une réclamation ou constatant une absence de réponse dans les 3 mois.

Pour déposer votre demande, vous devez compléter le formulaire dédié à cet effet, accessible via ce lien : https://www.agirc-arrco.fr/contact/le-mediateur-agirc-arrco/, et le transmettre accompagné de vos pièces justificatives par courriel à mediation@agirc‐arrco.fr (et non arcco) ou par voie postale à Monsieur le Médiateur Agirc‐Arrco, 16 rue jules César, 75592 Paris Cedex 12.

Pour que votre demande soit recevable, il est important que votre dossier soit complet : formulaire rempli, échanges avec votre caisse de retraite, justificatifs ...

Bonne fin de journée,

Aurélie, Expert Retraite

x

Formulaire Étape 2/2

Merci, votre question a bien été transmise aux Experts Retraite !
Vous serez notifié(e) par email dès qu’un expert aura répondu à votre question.
🎉