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Question en attente de réponse

que faire pour recevoir mon certificat de vie ?

J'habite en Belgique et j'ai déménagé en maison de retraite en janvier 2020. Mon adresse a donc changé et je n'ai pas reçu de certificat de vie à remplir. Je ne touche donc plus ma retraite depuis janvier 2021. Comment puis-je faire mon changement d'adresse et surtout recevoir mon certificat de vie pour le faire remplir et vous le retourner pour mettre mon dossier à jour et pouvoir repercevoir ma pension. Merci

DE WILDE
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Réponses

Bonjour Marguerite,

Pour régulariser votre situation, vous devez contacter la caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco qui vous verse votre allocation dont vous trouverez les coordonnées en cliquant sur ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Ainsi, vous pourrez signaler votre changement d'adresse et indiquer que vous n'avez pas reçu la précédente enquête de vie.
Un nouveau certificat de vie vous sera ensuite adressé.

A noter que, résidant à l'étranger, une fois qu'une nouvelle enquête sera ouverte dont vous serez informée par réception d'un courriel à ce titre, vous pourrez adresser le certificat de vie complété et signé par voie dématérialisée depuis votre espace personnel sécurisé accessible depuis ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?servic...

Je vous invite à consulter ce lien pour de plus amples informations sur ce sujet : https://www.agirc-arrco.fr/actualites/detail/la-retraite-...

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

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