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Question en attente de réponse

Demande de retraite française faite auprès d’une caisse de vieillesse allemande

Bonjour, j’habite en Allemagne et j’ai envoyé via une caisse d’assurance vieillesse allemande mon dossier de demande de retraite à Carsat Alsace-Moselle depuis quelques mois et je viens d’avoir la confirmation d’envoi de mon dossier en France. Je voudrais savoir dans mon cas si la demande de retraite est déjà faite auprès de vous ou est-ce que je dois encore m’inscrire sur Franceconnect ou j’ai malheureusement bloqué le compte en essayant me connecter pour faire cette demande?
Dans le cas ou je dois encore formuler cette demande sur Franceconnect, est-ce que je dois la formuler une fois pour la retraite personnelle et une’ fois sur votre site Agirc-Arrco svp?

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