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Question en attente de réponse

trop de documents

Impossible de transmettre des documents car déjà trop de fichiers envoyés. comment faire ?

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Réponses

Catherine
Catherine

Catherine

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4
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Bonjour Jean-Jacques,

La capacité de stockage des documents est limitée.

Pour réduire leur volume, il est recommandé d'utiliser une application de scanner pour smartphone ou tablette ou bien encore un scanner.

Si après numérisation et compression, vos documents sont encore trop volumineux, je vous conseille de procéder à une scission de ceux-ci.

Si leur envoi en ligne reste impossible, vous pouvez les adresser par voie postale à l'adresse suivante :

  • pour le régime de base, je vous invite à vous rapprocher de leurs services pour connaître cette adresse postale, en appelant le 3960 (service gratuit + prix d'appel),
  • pour le régime Agirc-Arrco, vous pouvez les adressez à :

Centre de traitement CICAS ESVRES

TSA 72888

37322 ESVRES CEDEX

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

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