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Buenas tardes.
Soy una pensionista española.
El 12 de marzo accedí por primera vez con la intención de crear una cuenta de acceso a mi espacio personal agirc arrco para presentar por esa vía los certificados que me han sido requeridos. Tras rellenar los datos recibí un e-mail con un enlace para continuar mi inscripción. La información decía que dicho enlace era válido por 24 h. Al pinchar en el enlace me pidió documentación para acreditar mi identidad. Cuando fui a acceder de nuevo al enlace para aportar la documentación requerida me indicó que el enlace había caducado a pesar de no haber transcurrido ni una hora desde que lo recibí. Me indica también que para continuar debo comenzar una nueva inscripción y así lo hago, pero cuando relleno de nuevo los datos me dice que la cuenta ya existe y no me da la opción de continuar la inscripción, solo queda la posibilidad de conectarse por FranceConnet y yo no tengo cuenta en ninguno de los organismos indicados.
¿Cómo puedo continuar con mi inscripción? ¿No hay posibilidad de acceder sin FranceConnet?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Réponses
Bonjour,
Pour débloquer votre situation et pouvoir finaliser votre création de compte, je vous invite à contacter le support technique via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M41
Bonne journée,
Catherine, Expert Retraite
Formulaire Étape 2/2
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