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Question en attente de réponse

Mi abuelo no está recibiendo su pensión

Mi abuelo no recibe la pensión de france desde noviembre no recibe la pensión de Francia, hemos solicitado de forma reiterada mediante correo ordinario la pensión, adjuntando Fé de vida en cuatro ocasiones pero segimos sin respuesta, quisiera saber a dónde debo dirigirme para que sigan abonando su pensión , gracias

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Réponses

Bonjour Rachelle,

Il peut y avoir plusieurs raisons pouvant expliquer la suspension du paiement de la retraite de votre grand-père : non-réception par sa caisse de retraite du certificat de vie notamment s'il réside à l'étranger, changement d'adresse ou de coordonnées bancaires non signalé, etc.

Pour savoir ce qu'il en est, je vous conseille d'interroger directement ses caisses de retraite :

  • pour le régime général de la Sécurité sociale : appeler au 3960 (service gratuit + prix d'appel) ou +33 9 71 10 39 60 (depuis l'étranger) ou sur http://www.lassuranceretraite.fr

Bonne journée,

Aline, Expert Retraite

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