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Question en attente de réponse

Concerne mon identifiant et mot de passe Agis-Arrco

Bonjour.

Avant d'être en retraite, j'avais créé un espace personnel sur le site Agirc-Arcco avec un identifiant et mot de passe.

Depuis, j'utilise France Connect en utilisant un identifiant et un autre mot de passe qui est unique à plusieurs administrations, pour accéder à mon espace personnel de l'assurance retraite, puis j'utilise le lien prévu à cet effet pour accéder à mon espace Agirc-Arrco.

Question : Est-ce que je peux détruire mon ancien compte informatique (identifiant et mot de passe) de Agirc-Arrco que j'avais créé initialement, pour ainsi éviter d'avoir plusieurs identifiants et mots de passe différents pour un même site

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Réponses

Bonjour Jean-Marc,

Il se peut que vos accès par voie classique et via Franceconnect soient liés l'un et l'autre.

Dès lors, pour vous éviter toute déconvenue, avant de procéder à une quelconque suppression, il est préférable de contacter le support technique via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M41

Un technicien pourra vous indiquer ce qu'il est possible de faire dans votre cas.

Bonne journée,

Aurélie, Expert Retraite

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