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Question en attente de réponse

demande en ligne retraite complementaire non reconnue

Bonjour,

J'ai envoyé ma demande de retraite complementaire Agirc-Arrco en ligne fin janvier 2020. J'ai ensuite reçu l'accusé de reception de votre part (par l'intermediaire du site info-retraite.fr).
Je ne me suis pas inquiété du retard puisque la phase de la crise sanitaire a eu lieu. J'ai donc appelé le CICAS en fin septembre 2020 qui m'a communiqué que mon dossier ne leur avait èté jamais transmis.

J'ai ensuite fait les démarches pour avoir la retraite complementaire, qui m'a été versée mais qu'à partir d'octobre 2020, data à laquelle le deuxième dossier est parti.

Ma question désormais est donc:
comment puis-je faire pour que le paiement rétroactif sur la période qui couvre la première demande me soit reconnu?
qui dois-je contacter?

merci de votre aide

cordialement

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Réponses

Bonjour Lydie,

Dans cette situation, vous pouvez adresser une demande de révision de la date d'effet de vos droits à votre caisse de retraite en lui communiquant une copie de l'accusé de réception de la demande de retraite initiale effectuée en ligne.

Au besoin, vous trouverez les coordonnées de votre caisse de retraite à l'aide de ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne journée,

Mamy, Expert Retraite

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Formulaire Étape 2/2

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