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Question en attente de réponse

dois je retourner mes documents ?

Bonjour, je viens de recevoir une demande de justificatifs à vous adresser.
Je vous ai déjà tout envoyés le 10 mars 2021. Est ce que je dois tout vous renvoyer? Merci pour votre réponse.

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Réponses

Bonjour Maryse,

Vraisemblablement, les documents que vous avez adressés n'ont pas encore pu être numérisés, ce qui n’a pas permis d’interrompre le processus automatique d’envoi de lettres de relance.

Cela étant, les Experts retraite n'ayant pas accès aux données personnelles et au suivi des dossiers des internautes, je ne suis pas en mesure de vérifier si les pièces, que vous avez envoyées et qui vous sont de nouveau réclamées, ont bien été réceptionnées.

Je vous suggère donc de prendre contact avec un conseiller du réseau Cicas au 0820 200 189 (0,09 €/mn depuis un poste fixe). Celui-ci pourra vous renseigner sur l'état d'avancement de votre dossier et vous confirmer si les documents ont bien été réceptionnés ou s’il y a lieu de les renvoyer.

Bonne journée,

Robert, Expert Retraite

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