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Question en attente de réponse

J'habite Mayotte . J'aimerais savoir qui s'occupe de mon dossier assurance retraite La Réunion ou Marseille ?

J'habite Mayotte . Je suis à la retraite depuis septembre 2020 . J'ai été salarié du privé et du secteur agricole pendant 10 ans en Métropole . J'ai demandé ma retraite au sein de l'assurance retraite et ai demandé aussi des régularisations au niveau de mon relevé de carrière . En ce moment et celà depuis 8 mois les 2 caisses La Réunion et Marseille se rejettent l'étude de mon dossier; pour Marseille c'est La Réunion qui doit s'occuper de mon dossier, pour La Réunion ,c'est Marseille qui doit s'occuper de mon dossier .
J'aimerais savoir quel est l'organisme qui doit s'occuper de mo dossier .
Que dois-je faire si ils se renvoient la balle continuellement
Merci

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Réponses

Thu Thuy
Thu Thuy

Thu Thuy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Guy,

Les Experts retraite n'ont pas accès au dossier des internautes. Je ne peux donc vous répondre sur ce point.

Dans votre situation, je ne peux que vous conseiller de contacter directement l'Assurance retraite par téléphone au +33 9 71 10 39 60.
Si nécessaire, vous pouvez déposer une réclamation auprès du service client (Cf. page suivante : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/...)

A noter qu'en principe, vous pouvez consulter le suivi de votre dossier dans votre espace personnel sur le site http://www.lassuranceretraite.fr

Bonne journée,

Thuy, Expert Retraite

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