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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas mes allocations alors que je suis à la retraite depuis le 1er mars 2021 avec tous mes trimestres,

Impossible d'avoir une réponse de la CNAV sur mon dossier malgré des relances régulières...
.J'ai appelé 40 fois environ le 3960 depuis le 1er mars 2021, soit l'on tombe sur des agents qui ne comprennent pas pourquoi ça ne bouge pas et indiquent qu'ils en parlent à leur supérieur.qui me recontactera dans les jours qui viennent..Rien ne bouge, personne ne me rappelle, ne m'envoie de mail, aucune info nouvelles sur mon compte depuis plus des mois..Bref, je me heurte à un mur...Il doit y avoir un bug qq part mais je deviens dingue de n'avoir AUCUN RETOUR...je n'ai donc aucun revenu depuis des mois et ma situation financière est dramatique. Je sui désespérée devant cette inertie et je tourne en rond. Bien sûr impossible d'avoir un rv physique et les agents sont globalement incompétents. C'est un vrai scandale...Comment faire car là je ne vais pouvoir continuer comme ça à me heurter à un mur ? Merci d'avance

Auboutdurouleau
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Virginie
Virginie

Virginie

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Bonjour Pascale,

Je comprends votre mécontentement envers la CNAV concernant l'absence d'informations relatives à la constitution de votre dossier de retraite et les conséquences financières engendrées par le retard de paiement de votre pension vieillesse.

Cela étant, les Experts Retraite, qui ont vocation à répondre aux questions d'ordre général sur la retraite, ne peuvent intervenir auprès des organismes de retraite, la CNAV dans votre cas.

Je ne peux que vous inviter à recontacter cet organisme en insistant sur la nécessité d'obtenir le paiement de votre pension vieillesse dans les meilleurs délais.

En espérant que cette situation se débloquera rapidement, je vous souhaite une bonne journée.

Virginie, Expert Retraite

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