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Question en attente de réponse

Quel recours pour obtenir la rétroactivité de la date d'effet de la retraite progressive suite à un conseil erroné?

Bonjour,
Je suis passée d'un temps plein à un mi-temps à l'âge de 58 ans. Lors de ce changement, j'ai demandé par téléphone à la MSA si je pourrai bénéficier du dispositif de retraite progressive à partir de l'âge de 60 ans, puisque j'aurai les 150 trimestres requis. On m'a répondu non, car ma diminution de temps de travail était antérieur à la date d'éligibilité à ce dispositif.
A 60 ans, j'ai pris RV physiquement pour préparer ma retraite, et j'ai reposé la question: même réponse. Comme mon relevé de carrière était clair, on m'a conseillé de revenir entre 4 et 6 mois avant ma date de retraite définitive, que je pouvais demander à 62 ans car les trimestres seraient OK.
Lors de ce RV en février 2021 pour ma retraite pleine en Juillet 2021, la conseillère a été surprise que je n'ai pas bénéficié de la retraite progressive. Je lui expliqué, elle m'a confirmé que c'était possible dans mon cas, mais que ce n'était pas rétroactif et que cela ne pouvait démarrer que le mois suivant la demande avec dépôt du dossier complet. Comme elle pensait que j'y étais éligible, j'ai donc déposé un dossier de retraite progressive à la hâte en une semaine, avec demande d'effet au plus tôt donc au 1er mars 2021. Ma demande a été acceptée et je bénéficie depuis cette date de la retraite progressive.
Mais, suite à cette fausse information de départ, sur les 24 mois d'éligibilité potentiels entre 60 et 62 ans, il me manque 20 mois de pensions (Base et donc aussi complémentaire) à mi temps. Cela me rend folle car, à part ma date de RV qui a du être tracée à la MSA, je n'ai pas de preuve écrite de ces échanges.
Quel recours mener et sous quelle forme pour obtenir réparation de ce mauvais conseil? Recours simple à la MSA? médiateur? tribunal administratif? Dans quel ordre? Quel appui puis-je avoir?
Merci beaucoup par avance.

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Réponses

Catherine
Catherine

Catherine

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Bonjour Dominique,

En cas de contestation, il est effectivement possible de déposer un recours en suivant la procédure que vous trouverez sur ce site : https://www.msa.fr/lfy/contester-decision-msa

Cela étant, sans preuve permettant de justifier que vous avez reçu une information erronée, cette démarche pourrait s'avérer compliquée et surtout ne pas aboutir.

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

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