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Question en attente de réponse

retraite argic-arrco

bonjour,
je suis allée sur mon espace dédié à ma retraite et depuis l'année 2017 je n'ai pas les points de l'ARGIC-ARRCO qui s'affichent. on me signale par un "point d'exclamation" que ma complémentaire n'est pas communiquée.
de quoi s'agit-il au juste ?
pourquoi les points de ma complémentaire ne sont pas communiqués ?
qui doit les communiquer ?
merci de votre réponse
nat

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Réponses

Bonjour Delphine,

D'une manière générale, les trimestres du régime de base et les points de retraite complémentaire sont, en principe, inscrits au compte du salarié, au cours de l'année qui suit la réception et l'exploitation des données individuelles, déclarées par les employeurs.

Ceci étant, le réseau des Experts Retraite n'a aucun accès aux données personnelles des internautes.
C'est la raison pour laquelle, dès lors que vous avez observé une anomalie dans votre relevé de situation individuelle, comme cette absence totale de remontée d'information du régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco à compter de l'année 2017, je vous suggère de prendre directement contact avec les services de votre caisse de retraite d'interlocution, afin de leur signaler cette situation et permettre à ces derniers d'en analyser la cause afin d'y remédier. Il s'agirait visiblement d'une anomalie temporaire d'ordre technique ayant empêché la remontée de toutes les données vous concernant.

Vous retrouverez aisément les coordonnées de cet organisme, qui assure la gestion de votre dossier de retraite complémentaire, en suivant ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bon après-midi,

Christophe, Expert Retraite

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