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Question en attente de réponse

changement compte de versement AGIRC ARCO

Bonjour, suite au décès de mon père et à la clôture du compte joint, j'essaie de faire changer le compte de versement pour la retraite de ma mère. A ces fins, je lui ai créé un compte sur le site Agirc arco. Réponse du site : "pour tout changement de compte, veuillez prendre contact avec un conseiller". Je téléphone donc pour m'entendre dire par le répondeur vocal "pour tout changement de compte, veuillez vous rendre sur le site". Que dois je faire ????

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Réponses

Thu Thuy
Thu Thuy

Thu Thuy

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Bonjour Thierry,

En effet, pour effectuer son changement de coordonnées bancaire, votre mère doit se rendre dans son espace personnel sur le site https://www.agirc-arrco.fr
Une fois connectée dans son espace personnel, il faut cliquer sur l'onglet "Mes données bancaires".

Elle peut également modifier ses coordonnées bancaires depuis le formulaire de contact suivant : https://www.agirc-arrco.fr/contact/contact-retraite-compl...

Si elle rencontre des difficultés pour effectuer son changement de coordonnées bancaires en ligne, je lui conseille de transmettre, par voie postale, son nouveau relevé d'identité bancaire (RIB) à sa caisse de retraite complémentaire.

Si besoin, elle trouvera ses coordonnées à l'aide du lien suivant :
https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne journée,

Thuy, Expert Retraite

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