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Question en attente de réponse

annulation d'une demande de retraite Agirc-Arrco,

Je réside au Québec depuis 2000, j'ai fait ma demande de retraite CNAV par l'intérmédiaire de Retraite Québec comme il se doit, je suis née en mai 1958 donc date de début de ma retraite 1juin2020. C'est seulement le 31 Août 2020 que j'ai appris que je devais faire ma demande de retraite AGIRC-Arrco moi-même ce que j'ai fait en ligne avec beaucoup de difficultés car je n'arrivais pas à mettre une adresse hors de France. Par ailleurs je ne pouvais pas mettre une date antérieure (1Juin2020) comme date de début de retraite, mais comme dans son accusé de réception de dossier l'AGIRC-Arrco indiquait ''Dés que nous aurons terminé l'étude de votre dossier, nous vous indiquerons :
-le nombre de points obtenus dans le régime Agirc-Arrco
-le montant de votre retraite
**son point de départ**
et que par ailleurs la date du 1décembre2020 me convenait aussi, je n'ai pas pensé que cette différence de date poserait problème.

Hors j'ai reçu une lettre datée du 21 juillet 2021 de Agirc-Arrco me signifiant l'annulation de ma demande de retraite au motif : ''vous préférez attendre une date ultérieure pour bénéficier de vos droits à retraite complémentaire ''

(et les quelques 100pages de justificatifs que j'ai transmises ne figurent plus dans mon dossier en ligne.)

question 1 : peut-on réactiver ma demande et ressusciter les justificatifs ?
question2 : peut-on changer la date de début de retraite pour l'aligner avec celle de la CNAV ?

merci d'avance

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Réponses

Virginie
Virginie

Virginie

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Bonjour Aïcha-Hélène,

Les Experts Retraite n'ont pas accès aux données des internautes. Nous n'avons également pas vocation à intervenir auprès des caisses de retraite, complémentaire dans votre cas.

Dans votre situation, vous pouvez effectivement réactiver votre demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco notamment en ligne, comme vous l'avez fait il y a quelques mois.

Cela étant, je vous conseille plutôt de reprendre au préalable contact avec :

  • soit le Cicas des Résidents Hors de France à l'adresse suivante : centregestionRHF@agirc-arrco.fr,
  • soit la caisse Agirc-Arrco, si votre dossier était déjà en cours de traitement. Vous trouverez les coordonnées de cette caisse via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Les services du Cicas ou de votre caisse Agirc-Arrco pourront vous indiquer si les documents que vous avez déjà fournis sont bien enregistrés.

Quant à la date d'effet de vos droits à retraite complémentaire, elle sera fixée au terme de l'examen de votre dossier au vu notamment de la notification de pension vieillesse du régime général de la Sécurité sociale et de la date de votre 1ère demande de retraite complémentaire.

Bonne journée,

Virginie, Expert Retraite

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