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Question en attente de réponse

Relevé de carrière non mis à jour (Service militaire et répartition trimestre éducation enfant)

Bonjour,

J'ai envoyé par courrier et sur le site Assurance retraite, il y a 2 ans, un justificatif pour mon service militaire et une demande de répartition trimestre éducation enfant. Mais rien n'est mis à jour dans mon relevé de carrière. J'ai relancé par mail sur le site Assurance retraite, on m'a répondu avoir reçu les justificatifs, mais rien n'a bougé depuis. Est-ce normal ? Je m'inquiète plus pour la répartition des trimestres éducation enfant, car c'est un document à remplir et a envoyer sur 6 mois.

Cordialement.

Norbert
Norbert

Norbert

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Réponses

Bonjour Norbert,

Ce sont les services du régime général de la Sécurité sociale qui sont habilités à mettre à jour votre relevé de carrière, tant pour votre période de Service militaire (pour laquelle vous avez visiblement transmis un état de services) que pour votre demande de répartition de trimestres pour enfant.

Par conséquent, je vous invite à relancer, sans tarder, ces derniers, par téléphone au 3960 (service gratuit + prix d'appel) ou en vous connectant sur http://www.lassuranceretraite.fr.
En l'absence de réponse, vous pouvez saisir la commission de recours amiable (CRA), laquelle rend normalement sa décision dans un délai de 2 mois suivant la réception de la réclamation.

Passé ce délai, vous devrez considérer que votre demande est rejetée et porter, si vous le souhaitez, le litige devant le médiateur de votre Carsat, dont vous pouvez retrouver toutes les informations utiles via ce lien : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/...

Bonne journée,

Christophe, Expert Retraite

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